産品簡述

浙江省醫院預約診療服務平台通過醫院His直連進行号源、排班等信息的集中管理(lǐ)，通過網絡、熱(rè)線、手機(jī)客戶端等形式爲用戶提供預約挂号、排隊叫号、檢查檢驗報告查詢等多項診療信息集中服務。

功能特性
應用價值

  • 統籌管理(lǐ)成員(yuán)使用

    平台爲企業用戶提供整套的權限管理(lǐ)體(tǐ)系，用戶管理(lǐ)員(yuán)可(kě)根據需求爲企業用戶分(fēn)配合适的短(duǎn)信發送模塊權限或者結果查詢權限等。

  • 爲患者提供方便

    患者在統一的平台上就(jiù)可(kě)以實時知道各醫院的專家情況、出診情況、挂号情況，實現預約挂号，緩解了“看(kàn)病難”和“看(kàn)病煩”的問(wèn)題。

  • 信息透明增加互信

    行業監管部門和患者可(kě)以随時了解專家及門診的号源信息，有利于信息透明，接受患者監督，增強互信。

  • 提高醫院服務質量

    平台可(kě)以統計(jì)醫生(shēng)停診率來(lái)控制醫生(shēng)停診數量，甚至通過内部通報、網絡公開停診率等手段來(lái)公示，提高醫院服務質量。

典型案例

  • 浙江省醫院預約診療服務平台

    浙江預約診療服務平台作(zuò)爲全國(guó)最大(dà)、最全、最早的省級預約平台，直接對接各醫院HIS系統的方案，統一全省号源規範和采用“醫院-服務商-患者”的預約服務新模式。 目前平台已經接入醫院291家，三甲醫院覆蓋率100%，注冊用戶956萬，預約服務人(rén)次4261萬次。已經成爲浙江省影(yǐng)響力最大(dà)的醫療健康服務窗(chuāng)口。

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